Special Fruit SA est importateur mondial d'une gamme étendue et spécifique de fruits et légumes, allant des fraises et autres baies aux spécialités, en passant par les fruits exotiques. Notre présence locale et nos contacts de par le monde nous permettent de garantir toute l'année un équilibre optimal entre l'offre et la demande.

 

Notre entreprise repose sur quatre fondements : la qualité, la continuité, la flexibilité et la capacité d’innovation.
Nous devons notre succès à des collaborateurs dynamiques qui, jour après jour, se consacrent à la recherche de nouvelles variétés, à la mise au point de conditionnements orientés vers le consommateur et à l’élaboration de solutions favorables à l’environnement.
En développant un réseau de distribution fort, nous souhaitons garantir une grande flexibilité au niveau des livraisons aux commerces de gros et chaînes de distribution en Europe.

Nous souhaitons uniquement offrir à nos clients des produits qui garantissent la sécurité et la santé du consommateur final, en termes de risques potentiels de nature biologique, chimique ou physique.
Nos marchandises doivent dès lors satisfaire à nos spécifications de qualité, qui répondent au moins aux attentes de nos clients, et être produites conformément à la législation en vigueur.

 

Special Fruit se donne pour objectif de respecter toutes les lois et prescriptions qui ont trait à nos activités opérationnelles. Nous n’admettons pas le moindre compromis en ce qui concerne l’intégrité et la probité dans le respect de toutes les exigences légales et internes en vigueur. Special Fruit attend de tous ses collaborateurs qu’ils fassent preuve, dans l’exercice de leur travail, de déontologie et de responsabilité.

 

Special Fruit s’engage dès lors à veiller à ce que toutes les mesures visant à assurer notre qualité et notre sécurité alimentaire soient établies dans les procédures, instructions de travail et enregistrements.

 

Nous veillons également à ce que nos procédures et instructions de travail soient comprises et exécutées et à ce que leur efficacité et leur respect fassent l’objet de contrôles internes. Des organisations externes compétentes dans l’octroi de certificats le confirment.

 

Outre les procédures et les instructions de travail, des objectifs concrets d’amélioration sont établis. Les résultats en sont suivis. Le cas échéant, les activités opérationnelles sont rectifiées, afin de corriger les insuffisances constatées.

 

Nous attendons les mêmes dispositions de la part de nos fournisseurs. Nous voulons pouvoir nous fier à leur garantie, s’agissant de la qualité et de la sécurité alimentaire, mais nous estimons aussi qu’il nous incombe d'en effectuer le contrôle. Nous exigeons également d’eux qu’ils alignent leur politique de travail sur les normes éthiques décrites dans les “Ethical Trading Initiative basecode principles”.

 

En interne, nous stimulons la prévention en matière de déchets et nous limitons les déchets de conditionnement. De plus, nous tenons compte d’aspects environnementaux lors de nos achats et nouveaux développements.

 

La direction de l’entreprise s’engage à mettre à disposition les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs précités.

 

François Maes
Administrateur délégué
Le 18 juillet 2008

 

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